Kullanım Şartları ve Hizmet Sözleşmesi
JetKurye platformuna kayıt olan restoranlar, dükkanlar ve bağımsız kuryeler için bağlayıcı taşımacılık ve iş ortaklığı kuralları.
1. Taraflar ve Hizmetin Tanımı
İşbu Kullanım Şartları ve Hizmet Sözleşmesi («Sözleşme»), JetKurye Teknolojileri Lojistik A.Ş. («JetKurye» veya «Şirket») ile platforma üye olan restoran/işletme («Dükkan») ve taşımacılık hizmeti sunan bağımsız kuryeler («Kurye») arasında akdedilmiştir. JetKurye; siparişlerin alıcılara hızlı ve güvenli ulaştırılmasını sağlayan teknolojik lojistik altyapı sağlayıcısıdır.
2. Dükkan ve Restoran Taşımacılık Şartları
A.1. Paketleme ve Ürün Standartları
Paketlerin taşımaya uygun biçimde sızdırmaz, dökülmez, korunaklı ve mühürlü ambalaj içerisinde kuryeye teslim edilmesi münhasıran Dükkan’ın sorumluluğundadır. Ambalaj hatası veya sızdırma kaynaklı dökülmelerde kurye sorumlu tutulamaz.
A.2. Taşınması Kesinlikle Yasaklı Maddeler
- Yanıcı, patlayıcı veya kimyasal tehlikeli maddeler,
- Ruhsatsız silah, mühimmat veya mevzuata aykırı yasa dışı maddeler,
- Canlı hayvan veya hijyen kurallarına aykırı bozulmuş gıda maddeleri.
* Tespiti halinde üyelik derhal feshedilir ve adli makamlara bildirilir.
A.3. Ücretlendirme ve Haftalık Hesap Kesimi
Dükkan, tamamlanan her başarılı teslimat için sistemde tanımlı paket başı taşıma ücretini ödemeyi kabul eder. Dükkan ödemeleri ve cari hesap mutabakatları her hafta Pazartesi günü haftalık periyotlarla gerçekleştirilir ve dükkan bakiyesinden mahsup edilir.
A.4. Mutfak Hazırlık Süresi ve Gecikmeler
Dükkan kaynaklı hazırlık gecikmelerinde (kuryenin restoranda 15 dakikayı aşan beklemeleri durumunda) sistem algoritması kuryenin siparişten ayrılmasına veya taban bekleme bedeli tahakkuk ettirilmesine izin verir.
3. Kurye Taşımacılık İş Ortaklığı Şartları
B.1. Bağımsız Esnaf Kurye Statüsü
Kurye, Şirket’in bordrolu işçisi olmayıp kendi adına vergi mükellefiyeti yürüten bağımsız serbest yüklenicidir (Esnaf Kurye). Kurye kendi taşıma motosikletini, kaskını ve koruyucu ekipmanını kendisi temin etmekle yükümlüdür.
B.2. Hakediş ve Haftalık Pazartesi FAST Ödemesi
Kurye hakedişi; teslim edilen paket başı baz ücret, mesafe kilometre bonusları ve performans primleri toplamından oluşur. Hakedişler her hafta Pazartesi günü kuryenin tanımlı banka IBAN hesabına kesintisiz FAST transferi ile ödenir.
Kurye hakedişi yalnızca alıcıya başarıyla ulaştırılan ve sistemde «Teslim Edildi» olarak kapatılan siparişler için geçerlidir. Müşteri adreste bulunamamışsa dönüş prosedürü işletilir; keyfi veya kurye kusurlu iptallerde taşıma hakedişi tahakkuk etmez.
4. Trafik Cezaları ve Koruyucu Ekipman Zorunluluğu
B.3. Trafik Cezalarında Tam Sorumluluk
Kuryenin taşıma faaliyeti esnasında aldığı tüm trafik cezaları (hız aşımı, kask takmama, kırmızı ışık, ters yön, hatalı park vb.), radar cezaları, otopark ve çekici masraflarından münhasıran kuryenin kendisi sorumludur. JetKurye söz konusu idari ve cezai yaptırımlardan hiçbir şekilde hukuki veya mali olarak sorumlu tutulamaz.
B.4. Güvenlik, Kask ve Reflektif Donanım
Kuryenin geçerli A1/A2 motosiklet sürücü belgesine sahip olması, koruyucu kask, korumalı mont, dizlik, reflektif yelek ve onaylı kurye taşıma çantası kullanması yasal ve sözleşmesel zorunluluktur. Güvenlik donanımı eksik olan kuryelerin platform erişimi derhal durdurulur.
5. Sözleşmenin Feshi ve Uyuşmazlıkların Çözümü
Taraflardan herhangi birinin işbu sözleşme hükümlerini ihlal etmesi halinde JetKurye, ilgili kullanıcının hesap erişimini önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alma veya kalıcı olarak kapatma hakkına sahiptir. İşbu sözleşmeden doğacak her türlü uyuşmazlığın çözümünde Tekirdağ / Çorlu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.