Gizlilik Politikası

JetKurye dijital platformlarında gizliliğinize verdiğimiz değer, çerez uygulamaları ve bilgi güvenliği standartlarımızın şeffaf dökümü.

Bölüm 1

1. Genel Esaslar ve Kapsam

İşbu Gizlilik Politikası, JetKurye Teknolojileri Lojistik A.Ş. («JetKurye») tarafından işletilen web sitesi, mobil kurye uygulaması, webhook servisleri ve restoran yönetim panelleri üzerinden toplanan verilerin nasıl korunduğunu açıklamaktadır. Platformumuzu kullanan tüm ziyaretçiler, restoran iş ortakları ve kuryeler bu şartları kabul etmiş sayılır.

Bölüm 2

2. Bilgi Güvenliği Standartlarımız

Platformumuz, restoran ve kurye verilerini korumak amacıyla bankacılık seviyesinde teknik ve idari güvenlik önlemleriyle donatılmıştır:

256-Bit Uçtan Uca Şifreleme

Tüm web, mobil ve API trafiği en güncel TLS/SSL sertifikaları ve HSTS protokolleri ile şifrelenir; veriler ağ üzerinden asla açık metin olarak iletilmez.

Telefon Numarası Maskeleme

Kurye teslimat esnasında alıcıyı aramak istediğinde numara sanal santral üzerinden maskelenir; taraflar birbirinin gerçek telefon numarasını göremez.

İzole Veritabanı Mimarisi

Finansal hakediş verileri ve kimlik bilgileri, tek yönlü tuzlanmış algoritmalarla (PBKDF2/SHA-256) şifrelenmiş izole kümelerde barındırılır.

Rol Bazlı Yetkilendirme (RBAC)

Verilere sadece yetkilendirilmiş personel kendi görev alanına göre erişebilir; tüm veri erişimleri anlık loglanır ve denetlenir.

Bölüm 3

3. Çerezler (Cookies) ve Analitik Araçlar

Web sitemizde ve yönetim panellerinde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, oturum güvenliğini korumak ve platform performansını ölçmek amacıyla çerezler kullanılır:

Zorunlu Güvenlik Çerezleri:Oturum açma durumunu korumak ve CSRF saldırılarına karşı sistem bütünlüğünü sağlamak için teknik olarak zorunludur.
İşlevsel Tercih Çerezleri:Şehir ve bölge seçimi (Çorlu/Tekirdağ), panel tema tercihleri ve form taslaklarının korunmasını sağlar.
Performans & Hata Analitiği:Sayfa yüklenme hızlarını ve teknik hataları anonimleştirilmiş olarak izlemek için kullanılır; şahsi profil oluşturulmaz.
Bölüm 4

4. Yemek Pazaryeri Entegrasyonları

Platformumuz Trendyol Yemek, Yemeksepeti, Getir Yemek ve Migros Yemek gibi resmi yemek sipariş ağlarıyla resmi API anahtarları aracılığıyla haberleşir. Bu platformlardan yalnızca paketin teslim edilmesi için zorunlu olan alıcı teslimat adresi, isim ve sipariş içeriği çekilir. Teslimat tamamlandıktan sonra yasal saklama süreleri haricinde veriler arşivlenir.

Bölüm 5

5. İletişim ve Güvenlik Zafiyet Bildirimleri

Gizlilik ilkelerimize ilişkin sorularınız, veri silme talepleriniz veya tespit ettiğiniz güvenlik bildirimleri için guvenlik@jetkurye.app e-posta adresi üzerinden 7/24 teknik ekibimize ulaşabilirsiniz.

Güvenlik Masası: guvenlik@jetkurye.app24/7 İzleme
Belge No: JK-PRIVACY-2026-V2Son Güncelleme: 11 Ekim 2026
Önemli Bilgilendirme: İşbu metin JetKurye Teknolojileri Lojistik A.Ş. platform kullanım şartları ve yasal çerçevesini teşkil etmekte olup, platforma üye olan tüm restoran işletmeleri ve bağımsız kuryeler için bağlayıcıdır. Sorularınız ve resmi talepleriniz için hukuk@jetkurye.app veya 0850 387 54 06 üzerinden şirketimizle irtibata geçebilirsiniz.